Free Access
Issue
Nat. Sci. Soc.
Volume 19, Number 3, juillet-septembre 2011
Page(s) 213 - 223
DOI https://doi.org/10.1051/nss/2011157
Published online 15 December 2011
  • Alegre, H., Baptista, J.M. (Eds), 1997. Workshop Performance Indicators for Transmission and Distribution Systems, Lisbon, International Water Association.
  • Alegre, H., Hirner, W., Baptista, J.M., Parena, R., 2000. Performance Indicators in Water Supply Systems IWA Manual of Best Practice, London, IWA Publishing.
  • Barucq, C., Ait-Kaci, A., Enrich, J.-J., 2010. Les Services publics d’eau et d’assainissement en France : données économiques, sociales et environnementales. Rapport BIPE, Issy-les-Moulineaux / FP2E, Paris, 4e édition (http://www.fp2e.org [les-publications-de-la-fp2e]).
  • Burtin, C., Destandau, F., Tsanga-Tabi, M., à paraître. Connaissance et maîtrise des coûts dans le secteur de l’eau potable et de l’assainissement, in Bouleau, G., Guérin-Schneider, L. (Eds), Des tuyaux et des hommes : les réseaux d’eau en France, Versailles, Quæ.
  • Camp, R., 1989. Benchmarking The Search for Industry Best Practices That Lead To Superior Performance, Milwaukee (WI), Quality Press / White Plains (NY), Quality Resources. Trad. fr. : Le Benchmarking : pour atteindre l’excellence et dépasser vos concurrents, Paris, Éditions d’Organisation, 1992.
  • Canneva, G., Pezon, C., 2008. Des communes aux communautés, la révolution invisible des services d’eau en France, Flux, 74, 56-67.
  • Cour des comptes, 1997. La Gestion des services publics locaux d’eau et d’assainissement. Rapport public particulier, Cour des comptes, Paris (http://www.ccomptes.fr/fr/CC/Theme-144.html).
  • Cour des comptes, 2003. La Gestion des services publics d’eau et d’assainissement. Rapport public particulier, Cour des comptes, Paris (http://www.ccomptes.fr/fr/CC/Theme-56.html).
  • Cousquer, Y., Dumont, J., François, H., Lavoux, T., Prime, J.-L., 2005. Les Indicateurs de performance appliqués aux services publics de l’eau et de l’assainissement : constats et propositions, Paris, La Documentation française.
  • David, A., 1996. Structure et dynamique des innovations managériales, Cahier de recherche du CGS, 12.
  • David, A., 2008. La recherche-intervention, cadre général pour la recherche en management ?, in David, A., Hatchuel, A., Laufer, R. (Eds), Les Nouvelles Fondations des sciences de gestion, Paris, Vuibert.
  • Desrosières, A., 2008. La statistique, outil de gouvernement et outil de preuve, in Desrosières, A. (Ed.), Pour une sociologie historique de la quantification : l’argument statistique, 1, Paris, Presses des Mines.
  • Faucheux, S., Nicolaï, I., 2004. La responsabilité sociétale dans la construction d’indicateurs : l’expérience de l’industrie européenne de l’aluminium, Natures Sciences Sociétés, 12, 1, 30-41. [CrossRef] [EDP Sciences]
  • Giard, V., 2003. La normalisation technique, Revue française de gestion, 29, 147, 49-65. [CrossRef]
  • Guérin-Schneider, L., 2001. Introduire la mesure de performance dans la régulation des services d’eau et d’assainissement en France : instrumentation et organisation. Thèse de gestion, ENGREF, Paris.
  • Guérin-Schneider, L., Nakhla, M., 2000. Le service public d’eau délégué : du contrôle local des moyens au suivi de la performance, Politiques et management public, 18, 1, 105-123. [CrossRef]
  • Guérin-Schneider, L., Nakhla, M., 2003. Les indicateurs de performance : une évolution clef dans la gestion et la régulation des services d’eau et d’assainissement, Flux, 52-53, 55-68.
  • Haut Conseil du secteur public, 1999. Quelle régulation pour l’eau et les services urbains ? Rapport, Paris, La Documentation française (http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/004000299/index.shtml).
  • Janicot, L., 2007. Les systèmes d’indicateurs de performance environnementale (IPE), entre communication et contrôle, Comptabilité Contrôle Audit, 13, 1, 47-68.
  • Lakhal, F., 2006. Les mécanismes de gouvernement des entreprises et les publications volontaires des résultats en France, Comptabilité Contrôle Audit, 12, 2, 69-92.
  • Martinand, C., 2001. La Maîtrise des services publics urbains organisés en réseaux. Rapport du Conseil économique et social, Journaux officiels, Paris (http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/064000219/index.shtml).
  • Matos, R., Cardoso, A., Ashley, R., Duarde, P., Molinari, A., Schulz, A., 2003. Performance Indicators for Wastewater Services IWA Manual of Best Practice, London, IWA Publishing.
  • Moisdon, J.-C., 1984. Recherche et intervention, Revue française de gestion, 47-48, 61-73.
  • Olivier, D., Moutet, C., 2002. Des normes au service et à la mesure de l’eau, Les Annales des Mines / Réalités industrielles, décembre, 16-21.
  • Pezon, C., Canneva, G., 2009. Petites communes et opérateurs privés : genèse du modèle français de gestion des services d’eau potable, Espace et sociétés, 139, 21-38. [CrossRef]
  • Pflieger, G., 2002. Domination du consommateur et résistance du citoyen. Les tensions entre les figures de l’usager au sein du système de régulation de l’eau en France, Flux, 48-49, 20-34.
  • Quairel, F., 2004. Responsable mais pas comptable : analyse de la normalisation des rapports environnementaux et sociaux, Comptabilité Contrôle Audit, 10, 1, 7-36.
  • Rousseau, S., 2008. Entreprises publiques et développement durable, Revue française de gestion, 5, 185, 47-64. [CrossRef]
  • Sayre, D., 1996. Inside ISO 14000 The Competitive Advantage of Environmental Management, Delray Beach (FL), St. Lucie Press.
  • Tavernier, Y., 2001. Rapport d’information n° 3081 déposé par la commission des finances en conclusion des travaux d’une mission d’évaluation et de contrôle par M. Tavernier sur le financement et la gestion de l’eau, Assemblée nationale, Paris (http://www.assemblee-nationale.fr/rap-info/i3081.asp).

Current usage metrics show cumulative count of Article Views (full-text article views including HTML views, PDF and ePub downloads, according to the available data) and Abstracts Views on Vision4Press platform.

Data correspond to usage on the plateform after 2015. The current usage metrics is available 48-96 hours after online publication and is updated daily on week days.

Initial download of the metrics may take a while.